Preguntas Frecuentes
-Si nunca estudié nada de Gemoterapia o Cristales... ¿puedo tomar sus Cursos y/ó Talleres?
Si, claro.
Nuestros cursos y talleres son aptos para personas sin experiencia ni conocimiento previo.
En el caso que desees completar la formación, siempre deberás comenzar por el Primer Nivel e ir avanzando, aunque ya tengas conocimientos previos (sin excepción).
-¿Cómo hago para anotarme en los Cursos Regulares o Talleres?
Podés anotarte escribiendonos a hola@misticaycristales.com.ar o bien al Whatsapp al +54 9 11 5990 1355.
Recordá que si nunca antes estudiaste con nostras, deberás realizar la formación desde el Primer Nivel.
-¿En dónde está ubicada la Escuela / Showroom?
Nos encontramos en el barrio de Villa Urquiza.
Actualmente tenemos el Showroom abierto al público los días Miércoles de 14.00 a 18.30 hrs. Se deberá concretar la cita de forma previa al Whatsapp al +54 9 11 5990 1355.
-¿Cómo me puedo comunicar con ustedes?
Podes escribirnos un mail a hola@misticaycristales.com.ar o bien al Whatsapp al +54 9 11 5990 1355.
-¿Cuáles son los horarios de atención?
Atendemos por Whatsapp, Mail y Redes Sociales de Martes a Viernes de 10.30 a 18.00 hrs y Sábados de 15.00 a 18.30 hrs.
No contamos con atención telefónica para llamadas.
El Showroom se encuentra abierto al público sólo los días Miércoles de 13.00 a 17.00 hrs, Jueves de 10.30 a 13.00 hrs y Sábados de 15.00 a 19.00 hrs.
Se podrá asistir únicamente coordinando cita previa por Whatsapp al +54 9 11 5990 1355.
-¿Qué productos tienen disponibles y cómo hago para comprarlos?
Tenemos nuestra Tienda Online y en ella podes encontrar muchísimos Cristales, Aromatizadores ambientales, Libros de Cristales y nuestro Oráculo Mística y Cristales.
Podes elegir todos los productos desde la Tienda Online, seleccionando la cantidad que desees.
Una vez que finalices tu compra, nos contactaremos vía Whatsapp o por mail para confirmar tu compra y ultimar detalles.
También, podemos concretar la compra a través del Whatsapp al +54 9 11 5990 1355 o bien acercandote a nuestro Showroom con cita previa.
-¿Puedo retirar mi pedido por el Showroom?
Si! Podes retirar sin cargo por nuestro Showroom dentro de la Escuela ubicada en Villa Urquiza. Actualmente sólo abrimos los Miércoles de 13.00 a 17.00 hrs, Jueves de 10.30 a 13.00 hrs y Sábados de 15.00 a 19.00 hrs.
Podes venir vos o también mandar a una moto/persona de confianza o de alguna aplicación, siempre coordinando previamente por Whatsapp al +54 9 11 5990 1355 (sin previa confirmación no abrimos ni dejamos pasar).
-¿Hacen envíos?
Si! Hacemos envíos a todo el país:
.Dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires nos manejamos con una moto mensajería de confianza. El valor del viaje es de $400 aprox. y se coordina entre 1 a 3 días hábiles desde la fecha de tu compra -sea online o por Whatsapp.
.Para GBA consultanos valores con nuestra moto mensajería de confianza. También puede ser por Correo Oca o Andreani.
.Para el resto del país, hacemos los envíos por Oca y/o Andreani y se despachan únicamente pre pagando desde aquí.
Los pedidos se despachan entre los días Miércoles y Jueves (sin excepción). Los valores del envío están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de los prestadores (Oca y Andreani).
-¿Cuáles son las formas de pago?
Recibimos pagos en efectivo (de forma presencial en nuestra Escuela/Showroom), transferencias o depósitos bancarios y tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago.
Si tenés más dudas no dejes de consultarnos a hola@misticaycristales.com.ar o bien al Whatsapp al +54 9 11 5990 1355.